Política de privacidad actualizada

Tu información está protegida y gestionada con máxima responsabilidad

Introducción y compromiso

En phorelyntiq, valoramos la confianza de nuestros clientes y actuamos con máxima transparencia. Nuestra política de privacidad detalla cómo gestionamos, usamos y custodiamos tus datos personales.

Cumplimos con la legislación española y europea de protección de datos. El uso de tus datos siempre está orientado a ofrecerte un mejor servicio y experiencia.

Recopilación de información personal

Solo solicitamos los datos imprescindibles para la prestación de nuestro servicio y atención personalizada.

Información facilitada directamente

  • Nombre y apellidos proporcionados para la identificación del usuario.
  • Correo electrónico de contacto, necesario para la comunicación eficaz.
  • Número de teléfono utilizado solo bajo consentimiento.
  • Información enviada a través de nuestros formularios online.
  • Archivos y documentos aportados voluntariamente.

Información obtenida automáticamente

  • Datos de navegación como dirección IP, fecha y hora de acceso.
  • Identificación de dispositivo y sistema operativo.
  • Cookies funcionales necesarias para una navegación segura.
  • Datos sobre visitas a secciones clave del sitio.
  • Patrones de uso para mejorar la experiencia digital.

Utilización de los datos personales

Utilizamos tus datos únicamente para la prestación, gestión y mejora de nuestros servicios.

  • Atender tus consultas y solicitudes de análisis.
  • Preparar informes personalizados según tu situación.
  • Mejorar la calidad y seguridad de nuestros servicios.
  • Cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales.
  • Evitar el uso fraudulento o malicioso del portal.
  • Realizar análisis estadísticos agregados y anónimos.
  • Mantenerte informado sobre cambios relevantes en la prestación del servicio.

Nuestro compromiso: phorelyntiq aplica medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados.

Comunicación de datos a terceros

Solo compartimos tus datos con proveedores de servicios clave, bajo acuerdo de confidencialidad.

Proveedores de servicios

Nuestros proveedores cumplen con las garantías exigidas por la legislación vigente.

Cumplimiento normativo

Compartimos datos solo en los casos exigidos legalmente.

Estadísticas anónimas

Analizamos las visitas de manera agregada, sin identificar personas concretas.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación y portabilidad.

  • Solicitar acceso a la información que tenemos registrada.
  • Rectificar cualquier dato incorrecto o desactualizado.
  • Pedir la eliminación de tus datos salvo limitaciones legales.
  • Recibir los datos en formato estructurado para tu uso.
  • Oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la limitación temporal del tratamiento en casos concretos.

Para ejercer cualquier derecho, contacta con nuestro equipo de privacidad y daremos respuesta sin demoras injustificadas.

Medidas de seguridad

Utilizamos protocolos de seguridad, cifrado de comunicaciones y sistemas de acceso restringido.

Medidas técnicas de protección

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
  • Firewalls y sistemas de protección activa.
  • Monitoreo constante de accesos y logs.
  • Actualizaciones periódicas de nuestros servidores.

Protocolos organizativos

  • Formación actualizada del personal sobre privacidad.
  • Revisiones periódicas del cumplimiento normativo.
  • Procedimientos internos para la minimización de datos.
  • Supervisión regular de proveedores externos.

Conservación de la información

Solo almacenamos los datos el tiempo indispensable para cumplir la finalidad indicada.

  • Datos asociados a la cuenta eliminados tras baja.
  • Información de comunicaciones eliminada tras resolver la consulta.
  • Mensajes eliminados periódicamente salvo obligación legal.
  • Datos financieros retenidos según normativa fiscal aplicable.
  • Sin envíos publicitarios sin consentimiento previo.

El periodo de conservación puede variar según la naturaleza de los datos.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera de la UE cuando se cumplan los requisitos legales y garantías adecuadas.

  • Solo a proveedores con cláusulas tipo aprobadas.
  • Adopción de medidas complementarias de seguridad.
  • Supervisión continua del cumplimiento.
  • Notificación al usuario si cambia la ubicación.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del portal.

Tipos de cookies empleadas

  • Imprescindibles para un correcto funcionamiento de la web.
  • Recogen información anónima de uso.
  • Permiten recordar preferencias visuales.
  • Apoyan funcionalidades como el formulario de contacto.

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Cambios en la política de privacidad

Actualizaremos esta política en función de la evolución normativa y de servicio.

  • Notificación por email en caso de cambios relevantes.
  • Aviso en la web en fechas de actualización.
  • Revisión anual del documento.
  • Facilitamos siempre la última versión y fecha.

Revisa la política regularmente para estar informado.

Contacto de privacidad

Para dudas o ejercer tus derechos, contacta con nuestro responsable de privacidad.

phorelyntiq

Bulevar Louis Pasteur 5, Planta 2, Of. 321, 29010 Málaga Spain

Teléfono: +34 961528926

Email: content@phorelyntiq.com

Última actualización: 18 de octubre de 2025.

Fecha de entrada en vigor: 20 de octubre de 2025.